Política de Privacidade Reddar
A sua privacidade é importante para nós. É política do Reddar respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Reddar.
Por intermédio desta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”), o Reddar esclarece aos usuários em geral, Clientes, Profissionais e FÃs (todos em conjunto denominados “Usuários”) as suas práticas no que diz respeito à privacidade das informações prestadas pelos Usuários, além de demonstrar o nosso comprometimento para resguardar a sua privacidade e proteger seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada, em decorrência de eventual atualização normativa, caso ocorra qualquer atualização, o titular poderá consultar periodicamente em nosso site ou utilizaremos nossos canais de comunicação (e-mail marketing).
1. DADOS COLETADOS
- 1.1. Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário, tais como nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, data de nascimento, endereço e dados bancários, se aplicáveis.
- 1.2. Coletamos também dados de navegação, como IP, cookies, localização e interações dentro da plataforma.
2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
- 2.1. Os dados coletados são utilizados para:
- a. Criar e gerenciar perfis de usuários (Clientes, Profissionais e FÃs);
- b. Processar pagamentos e comissões de indicações;
- c. Manutenção cadastral necessária para o fornecimento dos serviços de anúncios online
- d. Viabilizar a utilização pelo Usuário da Plataforma;
- e. Localização de Contratantes ou Prestadores próximos ao Usuário;
- f. Prevenção de fraudes e implementação de medidas de segurança da plataforma;
- g. Comunicação a respeito de pontos que possam ser de interesse do Usuário e que sejam relacionados aos serviços de anúncios do Reddar;
- h. Prestação dos serviços de suporte e atendimento solicitados pelo Usuário;
- i. Realização de pesquisas de uso e interação da Plataforma para aprimoramento dos serviços de anúncio oferecidos pelo Reddar;
- j. Geração de relatórios estatísticos a respeito do uso e interação dos Usuários;
- k. Promoção do Reddar para informar o Usuário sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos relevantes para a manutenção do relacionamento deste relacionamento. Tais comunicações são realizadas por meio de ferramentas automáticas de envio de mensagens criadas a partir de processos customizados baseados no histórico do Usuário;
- l. Cumprir as obrigações legais e regulatórias aos quais Reddar está sujeito;
- m. Resguardar Reddar dos seus direitos e obrigações relacionados a Plataforma e ao Aplicativo, conforme disposições da legislação brasileira;
- n. Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
- 3.1. Os dados pessoais podem ser compartilhados com:
- a. Prestadores de serviço parceiros (ex: gateways de pagamento);
- b. Autoridades legais, mediante ordem judicial ou obrigação legal;
- c. Outros usuários da plataforma, conforme necessário para a execução dos serviços.
4. SEGURANÇA DOS DADOS
- 4.1. Todas as informações e dados pessoais fornecidos pelos usuários são armazenados em servidores e meios eletrônicos de alta segurança utilizados pelo Reddar.
- 4.2. O Reddar envida seus melhores esforços e adota medidas técnicas e administrativas para manter a confidencialidade, integridade e segurança das informações.
- 4.3. No entanto, o Reddar não se responsabiliza por prejuízos decorrentes do acesso indevido às informações por terceiros que utilizem meios fraudulentos, ilegais ou não autorizados.
5. DIREITOS DOS USUÁRIOS
- 5.1. Conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei 13.709/18), o usuário pode:
- a. Acessar seus dados pessoais;
- b. Corrigir dados incompletos ou incorretos;
- c. Solicitar a exclusão ou anonimização de dados;
- d. Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
6. TEMPO DE ARMAZENAMENTO
- 6.1. Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprimento das finalidades previstas ou conforme exigência legal.
7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
- 7.1. Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e fornecer conteúdo personalizado.
- i. Cookies são arquivos criados pelos websites que, enquanto você navega na internet, são armazenados em seu navegador e ajudam a personalizar seu acesso.
Com isso você tem uma série de vantagens:- Mais segurança durante a sua navegação;
- Melhor usabilidade, experiência e interatividade na utilização dos nossos canais digitais;
- Recebe informações e anúncios mais assertivos e relevantes às suas necessidades e interesses;
- Participa de pesquisas de comunicação e marketing de relacionamento para melhorar nossos produtos e serviços.
Você pode desativar os cookies através das preferências do seu navegador. Sem eles sua navegação pode se tornar limitada e algumas funcionalidades dos sites podem ficar comprometidas.
8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
- 8.1. Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível na plataforma.
9. CONTATO
- 9.1. Em caso de dúvidas ou solicitações, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail: contato@reddar.com.br.
Ao utilizar a plataforma, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.